保証

保証期間

購入日から1年間です。保証対象の商品の返品、交換をご連絡いただく際は、購入日を証明できる書類やメールなどをご用意下さい。商品に保証書の添付はございません。

保証内容

保証期間内の商品の故障につきましては、基本的に修理にて対応いたします。修理にて対応できない場合は、返品・交換対応となります。

保証範囲

  • 当サイト、スイッチサイエンス、マルツ、Amazon (Indoor Corgiが販売者となっているものに限る)にて購入された商品が保証対象となります。指定された販売者以外から購入された商品、転売品については保証の対象となりません。
  • 当サイトの各商品の技術情報ページに記載してある部分のみを保証いたします。
  • 周辺機器については技術情報ページに推奨品、対応品の明記があるものに限り保証致します。(Raspberry Pi本体、USBシリアルモジュールなど) 明記のない互換品についての相性等は保証致しません。
  • 応用例についてはお客様の開発の参考情報としての提供となり、保証範囲には含まれません。
  • 商品やサンプルプログラム、不測の事態による納期遅延等により、お客様や第三者が被った二次的損害については、については保証対象期間の有無に関わらず、一切の賠償責任を負わないものとします。

保証対象外事項

  • 商品の技術情報ページに記載の無い部分
  • 商品の技術情報ページの使い方を守らなかったことによる故障
  • 応用例のページの内容
  • 通常使用での経年劣化や外装劣化
  • バッテリー等の消耗品
  • 保存されているデータ
  • 通常利用に支障の無い程度の物理的欠品
  • お客様の過失による故障などの場合
  • お客様の方でハードウェアの変更・分解・改造をされ、購入時と状態が同一でない場合
  • 商品や付属品以外の周辺機器等による動作不良
  • 過酷な温湿度環境での使用による故障、動作不具合
  • 火災・水害・落雷などの災害による不具合
  • 日本国外に持ち出された商品
  • 転売された商品
  • 商品を当サイト、スイッチサイエンス、マルツ、Amazon(Indoor Corgiが販売者)以外で購入された場合

返品・交換のお申し出

  • 商品を発送後のお客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ません。ご注文の際に商品の特性・仕様など十分ご確認下さい。
  • 商品違いや不良が発生している場合、まずsales@indoorcorgielec.comまでメールにて保証に対する申し出をお願いいたします。状況を確認したのち、返品・交換対応させていただきます。なおこの際かかる送料は当方負担にて返品・交換させて頂きます。
  • 事前連絡なしでの商品の返品・交換について、当方は受け取りを拒否出来ることとします。
  • 返品された商品の請求金額に関しては、代金受領済みであれば当方にて代金を返還するものとします。