ご利用方法

ご注文について

  • Shopよりご注文ください。
  • ご注文カート(カートに入れる）をご利用ください。
  • お電話でのご注文をお受けできません。
  • メールsales@indoorcorgielec.comでもご注文を承ります。メールでのご注文の場合、ご対応にお時間を頂く場合がございます。また、在庫確保はウェブサイトからのご注文が優先されます。※フリーメールや携帯メールアドレスでメール防止フィルターをご利用の場合は、sales@indoorcorgielec.comを受信できるよう設定をお願い致します。
  • お見積もりご希望の場合は、メールsales@indoorcorgielec.comまたはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
  • その他、ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

在庫について

  • 各商品のページにおいて、「在庫切れ」表記のある商品を除くすべての商品は在庫があ り、即納可能です。
  • ウェブサイトには常に最新の在庫数が反映されております。
  • メールでのご注文の場合は、ご対応にお時間を頂く場合がございます。また、在庫確保は常にウェブサイトからのご注文が優先されます。

欠品のご注文について

「在庫切れ」表記のある商品につきましては、納品まで通常2ヶ月を要します。購入ご希望の際は、メールsales@indoorcorgielec.comまたはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※「在庫切れ」のご注文を受けてから通常約2ヶ月後の納品となりますが、現在の世界的な半導体不足の影響等により一部の商品につきましては納期が2ヶ月以上かかる場合もございます。その場合、そのままお待ちいただく、またはキャンセルをご選択頂けます。なお、入手困難等の事情によりキャンセルする場合もございます。予めご了承ください。キャンセルの場合は、当店より返金手続きを行います。

お支払い

　クレジットカード決済

当店はStripe社提供のクレジットカード決済サービスを利用しています。VISA、Master、JCB、American Expressでのお支払いが可能です。お支払い手数料は当店負担です。当サイトはクレジットカード情報の非保持化に対応しております。※クレジットカードで決済される場合は、お客様から直接決済代行会社へカード情報が通知され、当サイトにおいてはカード情報を処理、通過、保存致しません。

　銀行振込（前払い）
  • PayPay銀行への銀行振り込みをご利用頂けます。
  • ご利用の際は、お支払い方法の選択画面にて「銀行振込」を選択してください。
  • お支払い方法の選択画面に記載の振込先まで、お申し込みから７日以内にご入金ください。
  • ７日を超えてご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
  • 銀行振込の場合、お支払いの際の振り込み手数料は、お客様にご負担いただきます。
　請求書払（後払い、銀行振込）
  • 法人様及び学校法人様（教育機関等）に限り、請求書払が対応可能です。
  • ご利用開始前に当店による審査を行う場合があります。
  • ご利用希望の際はsales@indoorcorgielec.comまでお問い合わせください。
  • メールでのご注文の際には正式な発注書（都度発行）が必要です。
  • ECサイトでのご注文の場合は、決済画面にて「請求書払い（法人様のみ、事前審査あり）」を選択の上お手続きください。ただし、ご注文内容によってはご注文を承れない場合がございます。その場合、当店よりご連絡いたします。
  • 発送時に、ご注文の商品と一緒に請求書を同梱発送いたします。
  • 支払い期限は、原則月末締め翌月末支払いとさせていただきます。
  • お支払いの際の銀行振込手数料は、お客様にご負担いただきます。​

ご入金確認について

​銀行振込でのご入金の場合、ご入金確認完了次第、sales@indoorcorgielec.comからお客様に入金確認のメールをお送りしています。入金確認は営業日のみ行われ、土曜、日曜、祝日、他休日は行っておりません。​​

発送について

ご指定の発送方法（日本郵便またはヤマト運輸）にて発送いたします。​

発送方法は以下の中からご指定ください。
  • クリックポスト（日本郵便、追跡あり、補償なし）　全国送料一律185円　
  • 宅急便（ヤマト運輸、追跡あり、補償あり）　　　　全国送料一律600円（ご購入金額14,000円以上（税込）の場合、送料無料となります。）

適格請求書について

当店は、インボイス制度における適格請求書発行事業者の登録が完了しており、2024年1月1日より適格簡易請求書（インボイス）に対応しております。

お支払い方法が請求書払いの場合は、ご注文の商品と一緒に適格請求書を商品と同梱発送いたします。適格請求書は都度発行となります。

納品書について

​発送時に、ご注文の商品と一緒に「納品書」または「納品書兼請求書」を同梱発送いたします。​​

領収書発行について

  • 通常ご要望がない場合は、領収書を発行いたしません。
  • 領収書の発行をご希望の際は、カートのチェックアウト画面（支払い画面）の「注文メモ（オプション）」欄にて領収書の発行を希望の旨と宛名を入力してください。領収書を商品に同梱して発送致します。
  •  領収書の発行はご入金確認後となります。
  •  領収書の日付はお支払いを確認した日とします。
  •  原則として、「宛名空欄」「日付空欄」のご指定には対応しておりません。
  •  但し書きには、商品明細を記載いたします。

返品、キャンセル、返金等について

  • 初期不良または手配違いによるものについては、返品または交換を受け付けます。
  • お客様のご都合による返品、交換、キャンセルはお受け致しません。
  • 保証対象となる場合についても返品または交換を受け付けます。詳しくは保証についてをご覧ください。保証期間内であっても、使用方法を守らなかったことが原因の故障などは保証対象外となります。
  • 万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、 sales@indoorcorgielec.comまでご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で交換品をご送付致します。
  • 配送時の事故により商品が到着しない場合は、再度商品をお送りします。ただし、お送りできる在庫が無い場合は次回の入荷をお待ちいただくか、またはキャンセルを選択いただき、キャンセルの場合は返金いたします。その場合、商品代金、送料、手数料を返金いたします。返金手続きは、返金手続きをいただいてから７営業日以内に行われます。
  • 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。